08.04.2026
EFS-AG
Kein Foto, kein Geld? Warum gute Dokumentation im Schadensfall entscheidend sein kann
Immer wieder zeigt sich in Schadensfällen, wie wichtig eine gute Dokumentation für die erfolgreiche Schadenabwicklung ist. Ein Schaden wird gemeldet, aber es gibt keine oder nur unzureichende Bilder. Das führt fast immer zu Rückfragen, Verzögerungen – und im schlimmsten Fall dazu, dass der Schaden nicht eindeutig nachgewiesen werden kann. Versicherungsnehmer haben eine Mitwirkungspflicht.